2014 wurde das Bad mit Fliesen zugehackt.
Vil und Bo... Teure Fliesen !
Jetzt mußten 4 Fliesen (30x90) entfernt werden,
weil Jalousie defekt.
Fliesenleger von damals beauftragt,hat Loch gemacht....
"Ham`se noch Fliesen da ? "
Ja... EINE !
Das was du damals hinterlassen hast !
Teure Fliesen muß es doch noch geben...
"Ähm... Nö! War eine Dings-Bums-Spezial-Edition"
Na toll...
Dann jetzt mal ein kurzer Abriss der Fliesen-Beschaffung :
Was stimmt da nicht ???Service-Wüste Deutschland...
Ich fasse kurz zusammen :
- Auftrag angenommen und bestätigt
- Versand erfolgt zum Wunschtermin
- Versand verzögert sich
- Neuer Termin zur Lieferung bestätigt (Mail vom 27.10.23 um 09:24)
- Mail am 27.10.23 um 16:10 -> Artikel nicht lieferbar/nicht auf Lager
Ganz tolle Leistung !
Super Firma !
Sie sollten mal ihre Lagerverwaltungs-Software überprüfen/auswechseln.
Des Weiteren sollte man in ihrer Position ( Frau L***) die Rechtschreibung
und Grammatik beherrschen.
Dicke Finger auf der Tastatur sind auch doof.
"Aushängeschild der Firma"
Aber lassen wir das...
Ich werde meine Erfahrung mit dieser Firma in einigen
Online-Foren diskutieren.
Mit freundlichen Grüßen
Nächstes DIng :
Wäschetrockner rumpelt/tut icht mehr...
Wir sind drauf angewiesen
Heute Mittag beim örtlichen "Amateur"-Höker online ausgesucht
und zur Abholung reserviert.
Anruf von dem Laden verpasst,weil Telly nicht immer am Sack.
Rückruf auf der Nummer...
Rückruf auf der Nummer...
Nach einer Minute bimmeln hebt mal einer ab...
"Ja,können sie abholen"
"Ok,wird sind in max 30 Min da..."
Angekommen im Laden stehen wir am Service-Point (unbesetzt)
und werden dann aus 5 Meter Entfernung,von der Kasse, angebölkt,
was wir denn wollen.
Kurz vorgetragen :
"Trockner reserviert/bestellt/abholen"
"Da müssen Sie in die entsprechende Abteilung gehen und vorsprechen"
*grmpf*
In der Abteilung :
(Schnösel 18 Jahre alt)
"Sind sie schon bei uns registriert ? "
Hallo ???
Ich will hier bei euch 500 Lappen lassen ! Abhohlung/Barzahlung !!!
Was interessiert dich meine Anschrift ???
"Garantie bla blub"
Damals hat der Kassenbon gereicht !
Hm,nun ja...
Rechnungszettel im "Bereich" erhalten -> ab zur Kasse
Bezahlt und nun hinten ran gefahren zur Waren-Ausgabe...
- Es steht ein LKW davor
- Ladebordwand zur Hälfte unten (Altgeräte druff)
- Zig mal geklingelt...
- Kommt keiner !
- Schild gefunden : "Wenn nicht Klingel,dann *** anrufen"
Ok.Also Telly gezückt und getan
Oh,es klingelt hinter der Tür !
Aber niemand in Sicht...
Nach 10 Minuten wieder vorne in den Laden an die Kasse...
"Könnte ich bitte mal den Geschäftsführer sprechen"
Andere Kunden an der Kasse/Schlange wurden hellhörig...
"Der Geschäftsführer ist heute nicht mehr da.
Um was geht es denn ? "
Wieder kurz vorgetragen....
"Ja,kommt gleich..."
Ok.Wieder nach hinten zur Warenausgabe gegangen...
Dann kam ein andere hoch motivierter Mitarbeiter (18-19)
und hat schon mal das Tor geöffnet.
Der Schnösel,Abteilung,welcher mir auch den Zahlungsbelg gegeben hat
hat dann mit der elektrischen Ameise auch noch andere Dinge umgerammt.
